Recesso

Restituzione senza indicarne il motivo

"Lei ha il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal trasportatore, acquisisce il possesso fisico del bene.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio per iscritto, per posta, fax o e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso (PDF), ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Le bottiglie di vino che sono state aperte e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna sono escluse dal diritto di recesso per motivi di tutela della salute.

Effetti del recesso

Se lei recede dal contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, inclusi i costi di consegna (ad eccezione degli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo standard meno costoso da noi offerto), senza ingiustificato ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal contratto. Se restituisce solo una parte del suo ordine, i costi di consegna non verranno rimborsati. La rimborseremo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non le verranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni, oppure finché lei non avrà fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei deve rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Può assumersi i costi diretti della restituzione dei beni. Preferirebbe che li pagassimo noi? In tal caso può contattare il nostro servizio clienti e le invieremo un’etichetta di reso del trasportatore selezionato. Potrà poi consegnare il suo pacco presso un punto di consegna idoneo di tale trasportatore. Naturalmente può anche restituire i prodotti tramite un altro vettore, ma in questo caso i costi saranno a suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Allegato I: Modulo tipo di recesso

Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

nome del professionista
indirizzo geografico del professionista
numero di fax del professionista, se disponibile
indirizzo e-mail o indirizzo elettronico del professionista

Io/Noi* comunico/comunichiamo* con la presente che io/noi* recedo/recediamo* dal contratto relativo a

la vendita dei seguenti prodotti: [indicazione del prodotto]*

la fornitura del seguente contenuto digitale: [indicazione del contenuto digitale]*

la prestazione del seguente servizio: [indicazione del servizio]*,

recedo/recediamo*

Ordinato il*/ricevuto il* [data dell’ordine per i servizi o data di ricezione per i prodotti]

[Nome del/dei consumatore/i]

[Indirizzo del/dei consumatore/i]

[Firma del/dei consumatore/i] (solo se il modulo viene presentato in formato cartaceo)

* Cancellare le voci che non si applicano o completare quelle pertinenti.

Indirizzo per la restituzione:

Bovino B.V.
All’attenzione di: Resi
Breinderveldweg 25
6365 CM Schinnen
Paesi Bassi